由于體積小、重量輕、價格適中,不需考駕駛證等優點,電動車深受消費者的青睞,越來越多的消費者購買了電動車。與此同時,電動車的質量和售后服務的問題也日益嚴重,消費投訴呈上升趨勢。Mfp21便民網
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電動車投訴中反映的問題主要有:Mfp21便民網
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電動車電瓶(蓄電池)問題多。由于電瓶是電動車的關鍵部件,電瓶質量的好壞直接影響了車輛的使用功能。Mfp21便民網
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購車后上不了牌。電動車只有列入車管部門的辦證目錄才允許上牌。由于有些消費者不了解情況,車子買回家后,發現不能上牌、行駛,造成了不必要的損失,現行的法律法規對電動車生產銷售的限制很少,電動車作為具有一定危險性的交通工具,目前尚未強制實施生產許可證制度。Mfp21便民網
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售后服務不到位。消費者購車后在三包期內發生質量問題,經銷商和廠方往往是能拖則拖,不能得到及時解決。Mfp21便民網
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針對電動車投訴居高不下,消協提醒消費者在選購或使用電動車時,要注意以下事項:Mfp21便民網
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1、購買時要選擇省公安廳公布的允許上牌目錄上的電動車;Mfp21便民網
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2、要選擇聲譽好、售后服務好且有固定特約維修部的企業生產的電動車;Mfp21便民網
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3、要選購標準實用型的電動車,不宜購置超長、超重、超速的輕摩豪華型電動車;Mfp21便民網
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4、正確使用、做好保養,發生故障勿擅自拆卸,停車離去時要關閉電源,行駛中發現儀表顯示電量不足,應及時充電,不能超載。Mfp21便民網
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